備受矚目的柳工挖掘機服務技能大賽在熱烈的掌聲與濃厚的競技氛圍中圓滿落下帷幕。本次大賽以“精于技,專于服”為主題,旨在通過技能比武的實戰(zhàn)平臺,全面檢驗和提升柳工全國服務工程師的技術功底、故障診斷與解決能力,為持續(xù)打造行業(yè)領先、客戶信賴的工程技術服務品牌注入強勁動力。
大賽吸引了來自全國各區(qū)域的近百名優(yōu)秀服務工程師同臺競技。賽程設置緊密圍繞挖掘機日常維護、核心系統(tǒng)診斷、復雜故障排除等關鍵環(huán)節(jié),不僅考核選手對柳工新一代智能挖掘機技術原理的掌握深度,更著重考驗其在模擬真實工況下的臨場判斷、規(guī)范操作與高效解決問題的能力。實操現(xiàn)場,選手們面對精心設計的“疑難雜癥”,沉著冷靜,熟練運用專業(yè)工具與診斷設備,展現(xiàn)了柳工服務團隊扎實的理論基礎和精湛的實戰(zhàn)技藝。
經(jīng)過多輪緊張激烈的理論與實操角逐,最終一批技術過硬、素質全面的服務精英脫穎而出,贏得了榮譽。頒獎典禮上,柳工相關負責人表示:“服務是品牌的生命線,更是客戶價值的延伸。本次大賽不僅是一場技能的較量,更是一次服務理念的深化與團隊文化的凝聚。我們希望通過這樣的活動,激發(fā)全體服務人員鉆研技術、追求卓越的內(nèi)生動力,將大賽中展現(xiàn)出的‘工匠精神’融入日常服務的每一個細節(jié)。”
本次技能大賽的成功舉辦,是柳工深化“客戶導向”服務戰(zhàn)略的重要舉措。它有效搭建了技術交流與學習的平臺,促進了先進服務經(jīng)驗與典型案例的分享與傳承,在全國服務網(wǎng)絡內(nèi)形成了“比、學、趕、幫、超”的積極氛圍。柳工將持續(xù)加大在服務人才培養(yǎng)、智能化服務工具應用以及服務網(wǎng)絡建設上的投入,將大賽成果轉化為提升客戶設備出勤率與作業(yè)效率的實際效能,以更專業(yè)、更快捷、更智能的全生命周期工程技術服務,助力客戶成功,夯實柳工在全球工程機械市場的核心競爭力與卓越口碑。
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更新時間:2026-06-15 00:44:17